文／林韋葳（娛樂重擊實習編輯）
在台灣年輕觀眾的電視、電腦與手機裡，各國電視劇可謂百花齊放，亞洲地區以日、韓的發展較為強勢，陸劇也已威脅到臺灣在華人流行文化中的優勢，相較之下，臺灣偶像劇整體的收視率似乎難以攀升，討論度似乎也不如外來劇熱烈，年輕人的心是否已經完全被外來電視劇給收服了？或者該問，我們真的掌握了年輕觀眾的觀看偏好和行為嗎？
猜測不如行動，為了瞭解現在年輕觀眾的觀看行為，我們於2014年12月15日至12月30日，針對台北地區的大學生，進行網路隨機取樣問卷調查，在臺北地區各大學（涵蓋台大、政大、師大、輔大、東吳、長庚、陽明、台藝等校）的PTT校園交流板以及Facebook的交流平台發送問卷，共回收210份有效問卷，整理分析後，發現以下幾個有趣的現象：
◎以網路為主的多螢收視
由於網路科技的影響，年輕人從電視轉移到網路上看電視劇，在這次的調查中有82%的年輕觀眾使用網路觀看電視劇，不過也有67%會同時看電視。值得注意的是其中超過一半會搭配電視和網路雙軌收看（包含線上和下載）。
在終端載具的部分，以電腦的使用率最高，占87%，其次為74%的電視機。智慧型手機和平板也分別有43%和22%，其中，81%的大學生不只使用一種終端螢幕來看電視劇。此現象顯示年輕觀眾會在不同媒體間流動，電視與網路不是二分競爭的關係，而是會互相影響、互相帶動收視。
◎平台分散，便利性大於忠誠度
從結果亦可看出，常被提及的前幾名影音網站大多是轉載，不參與錄製、字幕翻譯、上傳、儲存等工作，亦無版權購買。APP的情形也相去不遠，都是轉載平台。中國大陸知名的影音網站反而不一定是最多人使用，這可能受到適用播出區域以及播放器差異的影響。也有大學生表示習慣用google搜尋，哪個網站有想要的內容就看哪個網站，沒有什麼忠誠度可言。
年輕觀眾慣用的影音平台
◎密集式收視／片段式收視
綜合各種收視媒介和平台，年輕觀眾在網路上的收視習慣前三名為：
- 一口氣花幾天幾夜看完全部集數(55%)
- 一集一集等播出(45%)
- 看了一部分後停下來，之後才補看完(40%)
雖然統計指出年輕觀眾喜歡一口氣觀看，但願意一集一集追的也大有人在。這個結果顯示網路時代的隨選收視習慣終究取決於觀眾自己的生活方式與時間規劃。
回到長久以來對於網路播出和投放頻率的討論，由於網路收視的變動性和異質性都很高，建議還是以「連續」的概念，一部份一部份播出，現在看電視劇就像在網路購物，一次曝光不完全符合觀眾的期待，大家還是有期盼新品上市的心理。
◎「主題內容」與「品質」是影響收視意願的主因
「日劇」和「臺灣偶像劇」並列年輕觀眾觀看的第一名，比例皆達58%，其次為「美劇」和「韓劇」，大約有45%。陸劇的收視比例較低，其他如英劇也在年輕觀眾的考慮範圍。超過80%的年輕觀眾不只觀看單一國家劇種，並且著重於主題、劇情、製作品質，尤其當收視時間等資源有限時，此現象更加明顯。
「好看」決定收視，這結果對臺灣不知道是好消息還是壞消息？簡單歸納此次調查中，大學生對臺灣偶像劇的喜好與想法：
- 期待主題多元，不只限於愛情、劇情有深度、有層次。
- 劇情及手法節奏明快緊湊，不拖戲。（此部分是日、美的強項，臺灣需增加風格明快的編劇及導演，避免經常性的開高走低，後繼無力。）
- 提升製作精緻度。
- 偶像因素。韓、日的偶像知名度高。（需積極培養新生代演員，並留下經驗豐富的優質演員。）
- 貼近生活感。
綜合來看，年輕觀眾的觀看方式跟喜好非常多元，且收視習慣因人而異，成為非常個人的行為。在大學生中，臺灣偶像劇收視比例很高。除了特別偏愛偶像劇的年輕觀眾，也有許多人認為臺灣偶像劇這兩年有進步，因而給予支持。
更重要的是，從行為調查已經看出網路與電視相輔相成。因此業者不應害怕將目光從電視轉移到網路，守著電視機反而放掉了網路的大市場。臺灣應更積極經營網路平台，因為觀眾尚未養成平台忠誠度，具備開發潛力。不過，從目前風行的平台和使用習慣看來，共通的特性是「免費觀看」，也許在臺灣最可行的方式可能是從「正式授權，免費觀看」開始，再慢慢發展成「小額付費」。
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