photo credit: The Art of Social Media. @ Flickr
台灣媒體生態自本世紀初產生翻天覆地劇變，有線電視頻道爆炸、壹傳媒大軍入台，不僅傳統新聞、傳媒工作者忙於應對求生，行銷公關人員對於媒體口味驟變猝不及防，還得疲於迎接新科技大潮一波波來襲。2008 年起，網路科技加速發展，傳統主流媒體影響力漸下，互聯網勢力抬頭，尤其從大型門戶網站到影音、社群媒體、自媒體力量的快速流動，更令人難以忽視。
悟空：「Hi，在叫我嗎？」
娛樂產業的行銷高手嗅到時代變化的氣味，開始尋求新的傳播可能，尤其台灣電影行銷好手們走過上世紀末、本世紀初的市場低潮幽谷，終於盼到「後《海角七號》時代」的產業曙光，他們看見 Facebook、YouTube 帶來新的行銷可能，欲大展身手，卻發現新媒體工具不夠用、過於單一，有如孫悟空少了金箍棒與七十二變，戰力卡卡。
台北市電影委員會主辦、甫於上周結束的「製片人才工作坊」，邀請好萊塢資深電影製片人，針對多面向電影製作議題開講，不同的講師卻都觸及共同話題──社群媒體、影音網站對主流商業片、獨立電影的製作思維與行銷戰略影響。美國製片協會（Producers Guild of America/PGA）、多樣性委員會（Diversity Committee）與女性影響網絡（Women Impact Network）主席黛博拉卡拉（Deborah Calla）更直言：「演員的 FB 粉絲頁人數、Twitter 追蹤人數甚至成為能否取得演出機會的重要因素。」
演員的 FB 粉絲頁人數成為能否取得演出機會的重要因素。
但別以為掌握了 FB 及 Twitter 就取得在網路上與消費者對話的絕對權力，FB 在美國本土遇上使用者年齡日漸增長的景況，儘管持續擴張全球使用者人數並透過併購戰略夥伴增加影響力，但強者如 FB 也並非戰無不勝、攻無不克。
以 13 至 25 歲為使用者主體的 Snapchat，就是 FB 數度下手欲併購卻無法「有錢任性」的個性團隊，這款出身於史丹福大學產品設計中一個班級作業項目的應用軟體，提供使用者拍照、錄製影片並可加上文字及圖畫，因其可設定分享「好料」給朋友後，在一定時間內這些內容會從朋友的設備及伺服器上刪除，廣受年輕族群歡迎，甚至許多家長不知 Snapchat 早已成為孩子們的社交神器，痴痴追蹤那久未更新的臉書帳號。
FB 的另一痛點就是無法全力進攻中國大陸市場，在中國的產業扶植政策及政治因素下，憑藉人口及市場規模優勢，各類具備華人基因的社群、新媒體工具近年站穩腳步，不僅在美國 NASDAQ 掛牌上市，也成為主要行銷工具，微博與微信即為龍頭代表。藉由強大的快速擴散力道，中國的電影行銷人員得以玩出許多因著人性情感、貼近生活與新聞議題的示範案例：《失戀 33 天》串起群眾失戀經驗，分享的視頻透過微博擴散一、二級城市，順勢帶動電影話題及票房；北京霧霾嚴重，上午發佈預警、《捉妖記》下午立即製作以北京為主景的「有妖氣」視覺海報，流傳微信朋友圈；美國太空總署宣布，發現距離地球一千四百光年的「地球 2.0 」太陽系外行星「克卜勒 452b」（Kepler-452b），《西遊記之三打白骨精》隔日就發出「眾生・相遇」視覺行銷材料。
透過社群網路、移動裝置，直送至群眾手中，隨著訊息流、電商生態系統日漸成熟，消費者從接收資訊到手機線上選位、購票，服務一條龍，不用五分鐘即完成交易，形式與科技快速創新，驅動產業及市場爆發成長。
《捉妖記》發佈以北京為主景的「有妖氣」視覺海報
相較之下，台灣可使用的新媒體行銷工具顯得略為單一，FB 粉絲頁仍是最受信奉及檢驗成效的工具，幸好近來終於增加「購票」按鈕，連結至博客來網站電影預售票區塊，雖然目前仍無法做到影院線上選位服務，但有進步就必須拍拍手；Yahoo！奇摩仍是台灣入口網站第一名，相較 Yahoo! 在美國本土及其他地區的影響力及表現，其在台成績可謂打造另一個「台灣奇蹟」，行銷人員樂於與該網站的內容部門合作，但某種程度仍停留在傳統媒體單向傳播曝光思維，只是平台與載體稍有不同，少了 web 2.0 精神。
至於在台擁有出色使用群眾規模的 Line，與微信一樣，在公眾號上目前無法給予本土電影及唱片產業殺手級應用及影響力，年初推出 Line TV 原本擁有諸多想像與可能，但在強打金秀賢主演韓劇《製作人的那些事》後未能持續強攻，實在可惜。
至於像中國的優酷土豆、愛奇藝這類，具內容產出又提供使用者上傳功能的台灣原生本土影音平台，具影響力的基本沒有，加油，好嗎！
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