商台玉專欄/回應「所以,TVBS以及其他電視台的新媒體策略方向應該是什麼?」一文

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日前看到科技報橘一篇新評論 所以,TVBS以及其他電視台的新媒體策略方向應該是什麼? 我自動對號入坐,認定這篇文是回應我上一篇對TVBS總經理接受報橘訪問的評論給TVBS跟其他電視台:你們是在生死存亡關頭沒錯,但看樣子即使認知這點,也搞錯方向,連同這篇回應,建議讀者一定要依時間序完整閱讀,然後自由判斷你要相信誰?

前言:「真理越辯越明」這件事在台灣的言論市場是不存在的,因為阿貓阿狗都可以指指點點,滿街專家就是沒一個專家,只剩下謾罵和垃圾,我的評論如果是電視台專業跳出來指正並互相交換意見,才可能找到趨近真理的路,然而,我以前的電視同業們,有的罵我是局外人喊燒,有的默默按讚支持,但大部分都還是看不起我現在所代表的「新媒體」,仍舊趾高氣昂的作著電視高高在上的春夢,所以回應我的文,最後還是落到新媒體自己操刀,於是就往狗咬狗一嘴毛的台式論談方向發展。即便如此,我覺得還是需要回應,之所以有這個前言是表達立場:我是用電視專業回應(註),看完如果還有想回應的,我更鼓勵來自電視業自我的反省,至於不懂電視的新媒體就請管好你自己的專業,不要跨行亂放屁,也許台灣的言論市場就會有救。

報橘文章的內容分兩大部分:第一部分在替TVBS哀怨「女人我最大」這個節目捧紅了許多時尚美妝界的名人,並延伸出許多相關產品與大量銷售的利潤,然而電視台卻一點好處都沒沾到,於是得到電視台該自己賺的結論—-簡直狗屁不通。這個案例的重點在「藝人」,電視台靠節目製造明星,經紀明星開發更大的利潤,才是電視台該做的,捧紅一票名人卻沒攔路抽成,才是TVBS犯的最大錯誤,也許當時節目和名人紅得太快,電視台廣告賺得太飽,根本沒意識到其他該做的專業事,等到世道不好賺不飽時,回想起來居然連錯誤都沒找對,唉!

電視台的本業是做「好節目」,做好節目的過程一定會產製「明星」,這是電視台最重要的兩大資產,我想問TVBS和你們的觀眾,這幾年來,紅的節目,火的藝人,快問快答,有哪些?我腦中只有「食尚玩家」和「浩角翔起」,這幾年來TVBS沒有製作過一部真正成功的電視劇,沒有製作出什麼創新型態的新節目,連自詡新聞最大台,我也沒有看到新主播、新記者、新談話節目主持人發光發亮,甚至還把珍貴的專業主持人位子,拿來救濟政壇失業人口,玩十年前台灣政媒不分的老把戲,因為不專注本業的新創與研發,就只能繼續吃老本;為什麼創新不了?時代在巨變,電視台卻以不變應萬變,TVBS除了玩老把戲,這幾年發掘了什麼能代表時代的人物和icon?這才是電視台專業該努力的方向吧!

其他電視台也可以快問快答來問問自己,我想結果應該是更令人唏噓。

沒有做出好節目,沒有找出代表新時代、新氣象的新明星,是台灣電視圈對不起觀眾和自己犯的最大錯誤!電視台已經蹉跎很多年了,現在還病急亂投醫,想拿不入流的節目和藝人跨行去賺電商的錢,那還不如先做一個搞清楚電商在幹什麼的節目,如果有收視觀眾還願意看,電視台也透過作節目了解電商賺錢的邏輯後,再投身電子商務吧。

文章的後半段,都在拿新媒體嚇舊電視,雖然立論是正確的,但外行批評內行內容難免失之空泛。

根據我這幾年的接觸,電視台不是沒有成立新媒體部門,只是主管不是作節目的、跑新聞的轉業,就是只有網路科技背景而沒有電視專業的科技人新任,在舊媒體裡推動新專業,目前都還停留在內部溝通的階段,想要齊心開發新事業,還真不知道要等到何年何月。

每個老電視人就教新媒體,常是帶著專業傲慢並缺乏虛心的,自己有了iPhone和臉書帳號,就以為懂了新媒體。我接觸好多以前的同業和前輩,每接觸一次就傷一次心,老前輩們通常都是在網路吃上類似「幹鞋事件」(不用連結了吧)這種公關危機後才會找我,鋒頭過了就又算了,找我的過程中,永遠指教我和我新媒體的夥伴怎麼做,多過聽我們建議他們怎麼做,本位之可怕就在於此,我也被諮詢到不想再浪費時間了,引一句網友在我臉書的留言送給我的老友們,「不引刀自宮,怎練神功!」至於我的忠言,太逆耳而不想聽也沒關係,千山獨行大家不必相送也不用傷感情!

註:我為文的立場是電視專業,近三十年的電視專業,從無線三台到有線電視,從製作娛樂節目到新聞、到電視台的經營管理。我在TVBS家族任職期間,除了業務部門沒有涉獵,每一個部門都擔任到主管或直接替經營者管理…。新媒體我還是學習者,沒有資格評論,看我的文章必須知道的資訊,我只對專業提出我個人的意見。



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