文／蔡明叡
3 月 23 日，由潮網科技及娛樂重擊共同舉辦的「泛娛樂大數據產業及網路大數據應用工作坊」，邀請到影視、VR、整合行銷等相關業者，就「影視內容與行銷網路數據運用－賀歲片與動畫電影」、「影視創新與科技－OTT 平台與 VR 技術」兩個議題進行討論。
「泛娛樂」的概念乃是以 IP 授權為核心，透過互聯網的發展，將小說、動漫、遊戲、影視、戲劇等多種文創類別串連起來，形成「同一 IP，多種體驗」的創新娛樂互動。
在上午「影視內容與行銷網路數據運用－賀歲片與動畫電影」場次中，先邀請到潮網科技副總經理徐承立介紹「潮影據系統」的計畫執行成果，並分享「動畫電影」及「2018 賀歲片」兩類影視作品透過大數據分析得出的觀測結果。
「潮影據系統」提供影視產業客製大數據平台
徐承立簡單介紹「潮網科技」，該公司主要提供智能化跨境數位行銷服務，是台灣少數同時具有 AI 動態數位廣告預算分配技術，與社群數據監測能力之團隊。
徐承立表示：大數據對許多憑經驗進行數位行銷操作的影視內容產業來說，基本上只是個技術名詞，不僅無法取得大數據，自然也不曉得如何運用大數據；而一般的數據技術平台公司，往往不理解影視產業需求，提供內容也不符產業所需；多數行銷公司則缺乏數據分析的運用技術能力。
因此「潮影據系統」作為專為影視產業服務，視覺化的大數據觀測平台，除了想提升本土影視業者的運用數據能力，還希望能提供影視業者在製作前期、宣傳期與上映期的新數據分析服務模式，進一步透過產學合作、工作坊等方式，發展出專屬影視產業的大數據觀測。
「潮影據系統」透過「系統管理」、「數據分析」與「趨勢分析」，分析輿情語意、影響力指數、影劇類型熱度等指標，藉由聚焦「影視網路數據來源」，能「精確剖析影據討論層面」且「掌握影劇類型熱度趨勢」。
《幸福路上》反映出的正面、中立與負面反應
徐承立進一步舉「動畫電影」及「2018 賀歲片」實例分析說明「潮影據系統」的運用可能性。在「動畫電影」中，根據潮網科技所提「台灣泛娛樂大數據產業提升計畫」之輔導重點及戲劇影響力指數，便以台製動畫電影《幸福路上》進行深入分析。
透過聲量趨勢圖、聲量來源分布、熱門文章排行、討論區迴響等多類數據，在 2017 年 12 月 1 日至2018 年 2 月 28 日的分析中，得到像是宣傳來源平均分布在社群、討論區及新聞，並能看到多元劇情討論、蔡依林獻唱主題曲的正面反應；討論臺灣動畫電影環境、動畫發展變遷的中立反應；及政治議題切入的負面反應，進一步便能提供相關的行銷思考方向，如熱門網紅與電影結合是否有加分效果？
「潮影據」系統看出「2018 賀歲片」討論風向
「2018 賀歲片」則是鎖定《花甲大人轉男孩》（下簡稱花甲）與《角頭 2》2 部進行討論，同樣從聲量來源分布、新聞關鍵字排行、社群網站熱門文章等大數據分析。從聲量表現來看，《花甲》上映當日聲量有明顯提升，在情人節前夕的討論度達頂峰；反觀《角頭 2》在 14 日上映時無明顯討論聲量，其聲量卻於 2 月底明顯提升，且網路口碑反映在票房表現上。
從網路口碑來看，網友對於《角頭 2》在畫面處理及演員表現都給予肯定，並期待可以發展出比擬香港《古惑仔》系列的臺灣黑道片；而原為《花甲》電視劇迷，則在討論區中提到電影「穿越」的劇情落入俗套，且劇情支線多，劇情鋪陳不夠，與故事主軸較無連貫性。
大數據扮演「輔具」作用，減少犯錯機會
在上半場的產業論壇中，特別邀請到 牽猴子行銷總監王師一同加入討論。當問到與會貴賓對於網路大數據的運用看法為何時，王師以他行銷的操作經驗提到，行銷不是一種化妝，而須從商品本質出發，透過對市場的理解，提供客觀的診斷，而大數據分析的好處，便是提供較客觀，能一步步釐清問題所在的工具，只是也需留意不要被數據所綁架。
「泛娛樂大數據產業及網路大數據應用工作坊」上午場告一個段落後，下午場則聚焦在科技與網路數據運用的結合，從更多角度來看大數據如何提供 VR 與影視結合的發展方向。
【本文由文化部補助之潮網科技團隊委託，娛樂重擊企劃執行】
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