概念可笑、執行也同樣可笑，《表情符號電影》讓人看完失去語言能力，試圖將一個莫名的前提轉化成一段驚險又精彩的冒險，結果只讓人理智斷線，想把整部電影封鎖加刪除。即使偶爾會出現的靈光一閃，以及堅強的配音陣容只能彌補部分缺陷，仍無法蓋過作品本身不知所云的事實。
在《表情符號電影》裡頭，表情符號就如同多數的卡通人物，住在手機神奇的簡訊大都會裡頭，因應手機主人需要隨時出勤。主角吉恩是個渴望被時常選中的表情符號，理應面無表情的他卻總是有太過豐富的情緒，為此帶來手機重灌、表情符號有可能永遠消失的致命危機。吉恩只能與好友吉掌踏上一段跨越整支手機的旅程，尋找解決方法，也尋找自己的天命。
多數時候，《表情符號電影》不太像一部電影，更像是一系列橋段的結合，以最老套也最方便的方式拼湊在一起。前述劇情大綱的確會讓人想起《腦筋急轉彎》，但不同於該片縝密的敘事邏輯、現實情況與腦內劇場的對應、強烈精確的視覺風格，本片的一切除了「讓表情符號做各種傻事」，以及「讓表情符號與各種手機程式互動」之外，幾乎沒有任何整體概念可言。角色隨意在故事裡移動，輕而易舉地打破原始設定（所以女主角到底是…），大量的空洞雙關語（特別是關於便便表情符號的更是臭不可言），搭配讓人一臉茫然的喜劇元素（關於吉掌的笑點幾乎完全是靠演員在支撐），只突顯導演兼編劇東尼李迪斯、和搭檔艾瑞克席格的想像力貧乏。
的確，沒有幾個人會帶著高度期待進場看《表情符號電影》，只是當《樂高玩電影》已經讓觀眾意識到只要有夠用心，毫無故事性的原始素材一樣可以創造出無窮的原創敘事，本片更像是導演過去參與的一系列電視限定撈錢用的續集電影。
但奇怪的事情是，不知道是不是有得獎編劇麥克懷特的參與，某些時候《表情符號電影》莫名地還有點意思。關於表情符號董事會（？）的橋段，便戲謔惡搞地讓人想起懷特原創的口碑影集《頓悟人生》，關於主角父母的笑料也是冷調平淡到莫名好笑，加上脫口秀演員史蒂芬萊特的配音更是出色，與電影其他部分落差之大，一如懷特與另外兩位編劇的才華。
而以一部叫做《表情符號電影》的電影來說，本片配音陣容——在《矽谷群瞎傳》裡搶盡鋒頭的 TJ米勒、靠《極品老媽》成功轉型電視明星的安娜法瑞斯、稱霸美國深夜談話性節目的詹姆斯柯登等——也是莫名豪華，更不用說找來老牌戲精派屈克史都華擔任…便便表情符號配音，實在讓人很想發起募資活動、觀眾一人捐出一半電影票錢給史都華，讓他下次有比較好的戲演。
到頭來，任何稍微有意思的元素、個性鮮明的配音、片中永遠不會更換的背景（還是該慶幸向來置入不遺餘力的 Sony，這次沒有順勢塞個幾台 Xperia 進去），以及那真正是罄竹難書的結局抵銷抹去，僅留下理所當然的快樂圓滿大團圓。在《表情符號電影》裡頭，表情符號大概是人類最偉大的發明，解決了現代人沒有溝通時間的問題，聽起來頗有道理。然而，面對本片各種慘況窘境，讓人也只想回個表情符號作結。
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