【娛樂重擊產業系列報導】(網路篇)/Netflix、愛奇藝襲台 本地影音平台與內容準備好了嗎?

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文/馬斌

根據去年底 TWNIC (台灣網路資訊中心 http://www.twnic.net.tw )所做的統計報告顯示,全台 12 歲以上的民眾,使用行動上網的人持續上升,已超過總人口三分之二,而其中使用 4G 上網的也超過五成。更重要的是,除了三項主要上網活動(通訊軟體、社群媒體與瀏覽網頁)也都持續上升外,第四大活動──線上收看影音,從 12.9% 增加到 20.6% ,也就是說,上影音網站看影片的人,從去年成長了將近一倍。相對的,根據 NCC 每季公布的有線電視調查報告,有線電視訂閱戶數已經好幾年沒有成長(大約維持在五百萬戶上下),甚至有小幅滑落的現象;從以上的數據來看,毫無疑問的,行動載具上網追劇或是看電影的人數,肯定將會持續成長,甚至在未來有可能成為主流收視方式,但台灣的環境準備好了嗎?有屬於自己的視頻網站平台嗎?內容呢?

上網比例-06

12歲以上網民曾使用行動上網比例變化。

去年可以說是台灣網路界的影音平台元年,從遊戲公司投資的酷瞧、辣椒艾菲卡 TV ,到入口網站做靠山的 LiTV ,紛紛在上半年度開台。加上依賴韓劇與通訊軟體打響知名度的 Line TV ,以及以直播為主的 Livehouse 與麥卡貝,還有各家新聞台開始經營自己的即時新聞影音網站,相信這對台灣網路流量的增加,肯定造成一定的提升,但這些網站的流量依然難打進網站流量調查公司 Alexa 的台灣百大排名之內。除了 YouTube ,另外幾家進入排行的影音網站,同樣是類似 YouTube 自拍上傳,或是部落格形式的短片分享網站。

對於這個現象,壹電視新媒體部的資深經理邵泓嘉表示:「目前各家都還在嘗試,但目前還沒有真正脫穎而出的影音網站案例⋯⋯台灣網友目前看影音視頻的主要來源,依然是YouTube,台灣本土的影音網站發展則比較零碎化。」儘管幾家電影或是影碟發行商,甚至通訊業者都紛紛推出影音網站,提供付費線上收看服務,但似乎都難以形成氣候。筆者認為,主要原因還是因為這些服務與一般影碟出租店的服務、內容都差不多,只是將服務搬到網路上而已。邵泓嘉表示:「台灣在地使用習慣,簡單說就是有得看就好,付費模式幾乎行不通。」

收視比較

台灣有線電視與MOD收視戶比較

新大型付費影音網站登陸台灣

除了本土影音平台不斷竄出,網路界年底最大新聞,就是兩個世界級付費影音網站,美國 Netflix (網飛)與大陸的愛奇藝( iqiyi.com ),都頗為低調地進入了台灣市場。兩大網站登台,自然也是看到台灣網民使用網路收看影音的人數持續成長,特別是行動載具。 Netflix 的執行長海斯汀(Reed Hastings)之前接受媒體訪問就曾表示, iPhone 使用率是 Netflix 拓展市場的重要考量,而台灣的 iPhone 市占率一直都在平均之上;愛奇藝的高級副總裁楊鳴先生則表示,台灣影音網站流量上升的理由很簡單,因為台灣有4G吃到飽的服務,他表示:「並不是在很多國家地區有這樣的服務⋯⋯因為有4G吃到飽,所以視頻這行業在這樣的環境裡是大有可為的。」

台灣環境成熟了嗎?

台灣在網路使用上是多元的,技術上也絕對不輸其他國家或地區,但客觀的商業市場上,專家們卻都認為其實還不夠成熟,只是因為時勢所趨,不得已被趕鴨子上架而已。邵泓嘉說:「政府與企業價值鏈中,懂得箇中精髓的人少,導致政策與產業無法領先民眾與觀眾的使用行為,造成經營環境的困難。」

儘管台灣很早就因為美國 301 條款與 WTO 的管制,市場很早就灌輸智慧財產權與使用正版的觀念,但一位資深媒體人點出,其實台灣的使用者,特別是年輕的網友們,收看使用盜版影音產品的現象依然嚴重他強調:「台灣還是很多年輕人上盜版盜鏈網站,而且他們並不自知。因為他們並不知道這是盜版盜鏈的網站,他們以為這是合法的業者,但實際上不是,這對合法業者很不公平。」但合法業者都認為,政府在這方面處理的積極度不夠,無法對大環境產生實際影響,而且要防止境外盜版盜鏈網站進入台灣也有相對困難,因此這個問題將會是合法業者未來在台灣推廣業務的挑戰。

楊鳴

愛奇藝的副總裁楊鳴點出收視習慣轉變所帶來的影響。

未來收視習慣,我有時間想看時,給我我想要看的⋯⋯原創自製劇才是王道

另外一個挑戰就是,網路新世代的收視習慣。楊鳴表示:「(傳統電視的)收視習慣在網路平台出現後改變,因為方便性、移動平台、串流服務的穩定性等,我(觀眾)有時間的時候,我就想要看我想要看的東西,也就是所謂的點播。」 Netflix 內容總監索倫朵斯( Ted Sarandos )也表示:「 Netflix 產品的基礎,是建立在客戶對於隨選視頻與掌控觀看時間的需求上。」因此如何在這個基礎之上,提供客戶所需要的內容與服務,將會是這兩大網站,甚至任何影音網站未來發展的重點。

但是要如何能了解網友的需要,讓內容與服務達到最大效果,邵泓嘉經理點出了重點:「⋯⋯將透過 social listening , Big Data 等技術,釐清移動通訊對於收視習慣的巨大影響。」去電視台一昧仰賴收視率的日子已經過去 ; Netflix 在 2013 年推出紙牌屋之前,其實就已經推出過很多自製原創節目內容,但大多是短片,或是以現場表演為主,不需太多製作成本的節目。不過在經過大數據的分析觀眾喜好與收視習慣之後,他們決定花大錢,冒險攝製大明星大導演製作演出,每集時間超過一小時,且一次推出完整一季 13 集的《紙牌屋》。說冒險絕對不誇張,因為索倫朵斯就表示:「我們對於早期的一些原創劇集,並未擁有全球版權⋯⋯那是為了分攤風險,我們賣出部分海外版權。」

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Netflix 登陸台灣,但台灣會員卻沒有熱門影集《紙牌屋》可看。

但是在紙牌屋的成功之後, Netflix 了解到自製劇的影響力,不但放膽在2014年推出《紙牌屋》第二季之後,將全球會員價格都提高 1 美元,不怕會員跑掉( Netflix 曾經在 2011 年漲過一次價,造成股價下跌將近八成),索倫朵斯甚至在 1/6 的 CES 大會上表示:「自製內容當然很昂貴,但若是表現夠傑出,它可以比向其他公司買版權的內容便宜。當然也可能不會啦。」

楊鳴也表示:「只有自製,才能讓品牌有自己的個性與特性⋯⋯我們在自製內容這塊,不只在喜劇,我們也投資電影、動漫,所以這是一個我們必須長期堅持非常執著走下去的一條路。」愛奇藝的創辦人龔宇在去年 12 月宣布付費會員達到一千萬人,成為大陸付費視頻網站的領頭羊,正是因為推出《盜墓筆記》、《蜀山戰紀》等原創劇,讓付費會員人數在半年之內增長了五百萬,才能有現在的成績,也難怪愛奇藝將堅持繼續發展自製內容。

戰紀

由吳奇隆(左)主演的《蜀山戰紀》替愛奇藝網站吸引大批付費會員。

合作生產在地內容,全球性發行

新媒體進入內容創作市場,對於本土市場到底是好是壞?「不管哪個視頻業者,或是台灣自己的,平台上都是要有一定比例的本土內容」,楊鳴說:「你又不可能全部自製,所以還是採購,對於傳統製作公司,提供了另一個採購平台,從這觀點來看,這有什麼不好呢?」因此當愛奇藝正式推出繁體中文網之後,楊鳴在台灣參加的第一個活動,就是一個與文化產業合作的研討會,公開表示樂見合作在地化內容,甚至一同培育台灣藝人; Netflix 同樣致力在合作產生在地化的內容,包括與巴西團隊合作,成功推出的影集《毒梟》(Narcos),另外在挪威、日本、韓國也都已經或即將推出當地的產品Netflix 執行長海斯汀就說,他們將會更致力攝製在地內容,因為他們就是想打破地域規範:「當你只能想像單一國家的發行,那就是一種箝制;《毒梟》本來只可能發行在南美洲,但現在卻是全球性發行,⋯⋯所以我們的想法是在地製作,但全球發行。」

對在地平台的刺激與影響

儘管兩大影音平台進入台灣,可能對本土業者造成某種威脅,但反觀台灣幾個影音網站, 2015 年也都有著令人期待的成果:酷瞧自製的《橘子 20 星光大道》,整季瀏覽人次高達 5000 萬次; LiTV 與 Line TV 的 App 下載量都創新高;甚至麥可貝也與電視台合作直播棒球國際賽事。這些有創意的播送內容與方式,都將增加影音平台這個市場的豐富性,可以預見的是,以後網路可供收看的內容將越來越多,也越來越多元化,行動載具的收看人口也將持續增加,至於內容與服務品質能否隨著提升,那就看政府與業者如何經營操作了。


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